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我校2018-2019学年第一学期学生评教工作顺利完成-郑州科技学院

学生评教活动是收集教学质量信息的一个重要手段,是评价教师教学能力的一项重要指标,是教师教学效果的真实反映,为教师的任职能力考核提供了参考。12月5日至12日,学校组织2015至2018级630个班级开展了为期8天的网上加纸制相结合的学生评教活动,学校共有2.2万余名学生对本学期上课的1000余名教师开展教学评价,学生网上评教率达到87.88%,网上评教平均分为91.95。

各学院:

全文3894字,预计阅读6分钟

“这个老师超级好,超级nice,为什么不能全都评价好呢?我觉得就应该全都好”,“赵老师讲解的认真细致,符合当今时代的发展趋势,让我们更好的以鲜明的例子引导我们树立正确的时代观”,“张老师在上课的时候,给我们示范,指出我们画画中的错误,让我改掉了许多错误”,“这门课让我认识到建筑在修建中所要考虑的抗震强度,小震不坏,中震可修,大震不倒”,“这位老师无论我们成绩多么差都会认真指导我们,学习不懂得也会讲几遍,特别的好”,“真的很喜欢体育老师,就像大姐姐一样,带我们很好,教学质量上上乘”,“一支粉笔两袖清风三尺讲台”,“为人师表敬业爱岗勤于专研教学有方,悔人不倦、一丝不苟、孜孜不倦、德才兼备、春风化雨、润物无声
”,像这样朴实又中肯的话语,全部来自于我校学生对任课教师的教学评价。

2017-2018学年第二学期的学生评教数据(成绩和学生评语)已出,本学期共评价教师人次数为2264人次,评价课程门次2264门次,每位教师的成绩综合统计中按去掉最高5%和最低5%的比例进行计算,全校评教成绩在90分及以上为1257人次,占55.52%,在85-90分之间的968人次,占42.76%,低于85分为39人次,占1.72%。学生对教师的课堂满意度评价平均分为:89.8分,对课程满意度评价的平均分为:89.0分。学生评教与督导专家评教的关注点有所不同,学生评教侧重于关注学生学习的效果和收获,学生对教师课堂教学满意度的评价按四种课程类型各5个评教指标评价(四种课程类型为:理论课、外语课/双语课、体育课、实验课/实训课四种类型5项指标(即:教师关爱学生;教学内容;教学方法;教师品行;学生学习收获)进行评价。学生对教师课堂教学满意度的评价按3项指标进行评价(即:教学要求合理,内容充实;教学资源(含教材)丰富,有助于学习;课程学习后收获大,开课价值高)进行评价。现将2017~2018学年第二学期的学生评教数据发送至各学院(教学质量科将学生评教数据的电子版分别发送至各教学院长)。教学质量科按照每位教师在该学期担任所有课程的评教成绩(担任2门以上课程教学任务则分别有2个以上对应的学生评教成绩),已分学院将学生评教数据从高到低进行了排序。

期末了,你对学生评教怎么看?

教师的教育对象是学生,学生也是教书育人的根本。学校多年来除了学生评教工作,还通过教学信息员、周报分析等方式实现对教师教学信息的收集和反馈,鼓励学生对教师的授课水平讲真话、说实话、谈实感,倡导学生敢于指出教师存在的问题。不管是褒奖、批评还是建议,对于学生集中反映的问题、学生综合评教的成绩,学校都会反馈给全体任课教师。通过“力的作用和反作用”,一方面促使学生认真听课,认真理解教师所讲,另一方面也促使教师全面分析学生的评价,正视存在的问题,不断调整教学方式方法,以此提高学生的“满意度”,实现教学相长。

希望各学院高度重视学生评教反馈,科学合理地运用学生评教数据(评教成绩和学生评语),并根据本科教学审核评估体系中的审核要素“6.4-质量改进”中的要点即“6.4.1-质量改进的途径与方法”与“6.4.2-质量改进的效果与评价”,结合审核评估专辑意见、学校整改方案及“本科教学三年行动计划”,进行认真甄别、分析和改进教学。学院特别需着重关注学生评教成绩低于85分的任课教师,客观分析,合理使用评教结果,详细关心了解其教学效果反馈不理想的具体原因(如不够关心学生的学习效果,教学改革没有跟上形势发展需要,教学内容老化,教学方法单一,缺乏师生互动,教学手段落后,备课不充分,课堂组织管理欠缺等),区别具体情况,制定改进计划,采取措施进行有组织地整改、提高。具体方式可视具体情况而定,如,学院与教师教学发展中心对接,鼓励教师自愿参加教学录像自我反思活动(教师先根据自己的上课进度和时间在网上预约录像时间,然后根据中心录制的教学视频进行自我反思);组织本院教学经验丰富的教师开展“一对一”指导;组织课程组开展教研活动、教学观摩、教学研讨等等。

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(文/教务处 审/文启)

请各学院把评教低于85分的教师的帮扶、整改和提高计划在本通知下发后两周内(10月19日前)提交教务处、评估办各一份(整改计划需经教学院长审核、签字。电子文档发至邮箱:jwczlk@ctbu.edu.cn),本学期期末前教务处、评估办将检查各学院执行整改提高计划的情况。

学生评教是高校管理的重要手段和教学质量监控的重要环节。我国开展学生评教的时间虽然不长,但发展非常迅速,如今国内大多数高校都有学生评教的环节,学生评教已经成为最常见的教学质量评价手段,一些高校也在积极地利用学生评教的结果来改进教学质量。

各学院要充分利用最近上线的重庆工商大学教学质量管理平台,通过平台定期开展开展阶段性评价,任课教师要通过平台开展及时性评价,了解本人教学中的问题和不足,了解学生的需求,提高教师教学水平和课堂教学质量,评估办要组织督导专家深入课堂听课,帮助教师提高课堂教学效果(2017-2018学年第二学期评教成绩低于85分教师名单另行发送到群共享中,不在此公布)。

但通过整理近年资料,笔者发现,我国高校学生评教仍面临挑战,如学生评教主要还是以管理为本位,评价表的设计忽视学生参与,评教结果不能及时反馈给学生,有的学校将评教结果简单地作为奖惩教师的依据用于教师的人事管理中,甚至于有的学校还将评教结果完全公开,这些方法既无法提高教师的教学积极性,也无法改进教学质量。

特此通知。

本文将大致展示斯坦福大学是如何进行学生评教的,希望可以为国内高校教师评价发展提供一些参考和启示。

教 务 处

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二○一八年十月八日

斯坦福实施评教的目的

曾担任斯坦福大学校长的约翰·亨尼斯(John L.
Hennessy)曾说过:“斯坦福大学是一所伟大的教学与研究型大学,要像对待科研一样重视与支持教学。我们深信这不仅可能,而且至关重要。”

由此可见,作为世界一流大学,斯坦福大学非常重视教学工作。

斯坦福的教学评估涵盖面较广,包括学生评教、同事评价以及教师自我反思等3大部分,这体现了斯坦福遵循的评教原则:采用多样化的评价主体和评教方式。

该校认为,没有一种办法可以获得对教师教学质量的全面评价,且每个数据源都只提供了部分信息,不论是那种办法和数据源,都有一定的局限性。

为此,斯坦福从多种角度、采用不同形式对教师进行评价,这样既可以获得较为全面的评价结果,也可以防止教师权益由于评价误差而受到不利影响。

其中,在学生评教方面,学校在学术评估委员会的指导下,制定了详细政策,以确保学生评教工作的有序开展。

斯坦福的评教工作由教学副教务长领导(Vice Provost for Teaching &
Learning)的教学与学习中心(Center for Teaching and
Learning)下的注册办公室组织,该中心认为,评教的目的是:

为教师提供促进学生学习的有效教学信息,以帮助其提高教学质量;

为学生选课提供有益的参考;

在决定教师工资、晋升和课程发展方面为管理者提供重要的依据。

本文主要介绍学生评教的两大组成部分,即中期学生反馈和期末学生评教。

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斯坦福的中期学生反馈

中期学生反馈是教师向学校提出申请后,由教学副教务长派出咨询师,向任课教师提供帮助,咨询师会将学生分为小组,到课堂收集客观、可视性强的课堂观察数据,以及学生对课堂的反馈信息,并将这些信息和数据反馈给任课教师。

主要流程如下:

1、前期会谈

当任课教师向教学副教务长提出申请咨询预约后,工作人员会协调咨询师与预约教师进行沟通交流,了解任课教师所教授课程和课堂的基本信息,告知教师他们的具体做法,让教师了解整个过程,以建立彼此信任的关系,同时,了解预约老师的困惑、需求等,以提供适合的咨询师。

2、课堂观摩

咨询师到课堂进行观摩、录像(需由教师本人提出申请),组织学生进行焦点小组讨论(Small
Group Feedback Session,SGFS),以收集学生对课程和课堂的反馈信息。

3、后期会谈

咨询师与教师约定一个面谈时间,就课堂观摩感受和学生反馈意见向教师提交调查报告,并和教师一起讨论改进教学和课堂效果的办法。

不同于传统以调查问卷形式开展的期末学生评教,首先,中期学生反馈可保证学生在本学期后续教学过程中,看到自己的建议或者意见被任课教师所采纳。

其次,中期学生反馈可通过采取咨询师与学生面对面访谈的形式,弥补学生在回答调查问卷时没有准确、完整表达自己观点的缺陷,毕竟,很多学生还未有有效反馈自己意见的丰富经验。

最后,中期学生反馈可帮助任课教师从学生视角发现课堂教学存在的薄弱环节,特别是那些易于改正和改正后可快速产生效果的薄弱环节,从而协助教师发现和解决教学问题,促进他们对课堂教学进行自我反思,以改善教学效果,提高教学水平。

同时,中期学生反馈也会使用在线调查,具体调查方式与期末学生评教类似,因此会在下文期末学生评教部分详细介绍。

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斯坦福的期末学生评教

关于期末学生评教,斯坦福规定,除独立研究、活动课、毕业论文课等少数课程外,包括体育课在内、选课人数达3人以上的课程都要接受评教,而且所有学生和所有授课教师都要参与和接受评教。

期末评教时间为期末考试前两周到期末考试结束,学生在此期间会收到网上评教邮件。

邮件内有评教问卷,问卷分为两部分,一部分为所有评教问卷都包含的通用问题,如“你从这门课程中学到了多少?”、“你如何描述本课程的教学质量”等,而另一部分则是任课教师可以个性化选择的题目,如“通过这门课你多大程度达到了预计的学习目标”等。

按政策规定,学生在问卷提交截止期限前两周,均可修改自己的问卷填答。

整个期末学生评教由注册办公室和各系主任共同负责,其中,系主任负责把相关事宜(如评教程序重要性、评教结果使用和评教管理办法)告知各个学院的教师,教师可以向教务长、教师代表和咨询委员会寻求帮助,以保证评教工作的公正客观。

同时,为避免人为因素干扰评教结果,以及评教数据的可靠性、真实性和私密性,斯坦福会选择一个独立的第三方机构来搜集和管理数据。评教信息被汇总、统计分析后,会产生评教结果,反馈给相关人员。

斯坦福对评教结果的使用权限进行了详细的规定。按规定,教师、助教、校领导以及学生都能得到一定反馈。

但学校对是否公开新教师的评教结果比较慎重:对于首次开课教师或被分配指定学生的教师的评教信息,系主任在咨询教师代表的基础上,可选择不透露给学生,以保护教师的部分权益。

收到评教结果公布的邮件后,任课教师可打印评估报告。他们可以将自己的评教结果在学校、院系/部门、科目、班级等不同维度下进行比较,从而得到关于自己教学水平和效果的准确定位。

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教师端查看到的学生评教某题的结果展示(来源:一读EDU编辑部制作)

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如何使用学生评教结果?

学生评教可帮助教师反思自己在教学过程中哪些地方做的好,在课程设计上是否有重大问题,在教学过程中需要注意哪些方面,以及如何改进不足等多个方面。但若想实现这样的效果,需要用好学生评教的结果。

针对中期学生反馈和期末学生评教的结果,斯坦福也给出了不同的应用建议。

校方建议,任课教师接受中期学生反馈咨询时,应在同咨询师前期过程中充分表达自己的困惑和需求,便于具有丰富咨询和教学经验的咨询师能否深刻理解自己的需求,从而在随后课堂观摩和面向学生实施焦点小组访谈收集学生意见的过程中,能收集更为准确、全面的反馈信息。对于咨询师反馈的建议,教师也应充分信任,并将其中有望快速实现的建议付诸实践。

与中期学生反馈相比,由于期末学生评教的实施规模更大,参与人数更多,所以也能收集更多的可以量化的数据。校方认为,教师可以通过这些数据对自己的教学水平进行更加直观地分析。

为帮助教师更好地利用这些数据提升自己的教学水平和质量,斯坦福为教师提供了期末学生评教结果的详细解释说明。

根据学校建议,教师可以从以下几个方面对学生评教的结果进行思考:

教师设定的学习目标是否清晰,学生在课程中实现了哪些学习目标?

学生能否定期参加课程?

学生在课外学习课程的时间?

教师对自己教学的评价与学生对他的评价是否一致,如果不一致,原因在哪?

课程设计和教学方法中是否存在问题?

课程是否吸引了学生,如果没有,需要在哪些方面(如课程描述、学习目标、教学材料)进行改进?

课程结构是否清晰,是否有改进的地方?

教师设计的哪些课程元素会更吸引学生?

斯坦福大学同时鼓励教师关注学生的批评,并在负面评价中保持信心,积极改进,必要时,可向同事或教师发展中心寻求帮助。

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斯坦福的评教特点

一是评教方式高效。

斯坦福大学的期末学生评教采用了等级评价量表。借助这种量表,学校可以大范围收集、有效处理学生的评教结果。后期,校方还通过可视化形式,将评教数据呈现给老师,帮助教师了解学生对课程的看法,进而改进课程设计,提升教学质量。

二是关注学生学习。

学生评教强调以学生学习为本,重视学生学习的过程,从学生的角度对教学进行评价,帮助教师提高教学质量。在斯坦福的学生评教实践中,无论是评教理念,还是评教程序,各个方面都能体现出学校对学生在学习中的主体地位的重视。

三是体现人文关怀。斯坦福大学的学生评教工作体现了学校对师生发展、成长的重视。

对于学生而言,一方面,评教题目的设计是从他们的角度出发,贴近他们的学习和生活,便于他们回答,另一方面,评教流程灵活,不会影响他们准备期末考试,并且也为他们提供一定的修改回答的时间;

对于教师而言,学校严格规定了评教结果的使用权限,并为新任老师提供了一定程度的保护,这样既保证了教师的权益,缓解了评教给他们带来的压力,也有助于让教师真正将评教作为改进教学的重要依据,及时调整课程设计和教学方式,促进教师个人职业发展。

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斯坦福学生评教给我们的启示

一是评教应坚持以人为本。

学校对待评教的态度应是以学生为本、以教师为本,促进作为个体的学生和教师实现全面协调和可持续发展,而不应增加学生和教师的负担与压力。

二是加强学生评教的理论研究。

美国的学生评教大都有科学理论的支撑,问卷指标的选取往往反映有效教学的最新理论进展,如斯坦福大学学生评教中关于学生兴趣培养、教学过程中的生师互动等指标也体现了注重学生学习潜能、学习效果转变等最新教育理念。这就保证了调查研究的科学性、有效性。

三是坚持“以学生为中心”的教育理念,重视提升教学质量。

学生评教的最终目的是落在提升教学质量、促进学生发展上,学校应培养教师和学校重视教学的意识,将学生评教定为提升教学质量的工具,而不要赋予学生评教过多与教学无关的定位和作用。

References:

孙超. . 美国研究型大学学生评教的政策、特点及启示——以斯坦福大学为例.
黑龙江高教研究.

本期作者

方略研究院北京研究分站 夏鑫

一读EDU编辑部

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